Il servizio Hosting WooCommerce Gestito si basa sul CMS WordPress con plugin WooCommerce attivo: è pertanto possibile accedere alla gestione del proprio negozio seguendo l'articolo dedicato.

È possibile prendere visione di quanto riportato nella guida Primi passi e configurazione.

Il servizio Hosting WooCommerce Gestito permette di integrare nel negozio un proprio sistema digitale di emissione, trasmissione e conservazione delle fatture detto Fatturazione Elettronica. Attraverso l'installazione e la configurazione di plugin appositi è possibile gestire questa tipologia di fatturazione: in rete è possibile trovare il plugin più adatto alle proprie necessità.

Se hai acquistato il plugin di Fatturazione Elettronica e hai riscontrato l’errore “Aliquota IVA non correlata”, è possibile che tu abbia modificato le anagrafiche dei prodotti, o le Aliquote Iva a essi correlate.

In questo caso ti consigliamo di impostare lo stato dell’ordine In lavorazione e cliccare poi su Ricalcola come da immagine di seguito:



Se la problematica persiste, apri una richiesta di assistenza su assistenzaclienti.aruba.it con lo username @aruba.it con cui hai acquistato il servizio e allega screenshot di ogni sezione configurata delle Impostazioni Generali del plugin e della scheda anagrafica del prodotto su cui ricevi l’errore.

Indica inoltre se utilizzi plugin aggiuntivi che interagiscono con il plugin (e il loro nome).

Per ripristinare il checkout originale esegui la disattivazione dell’editor a blocchi seguendo queste istruzioni:

1. accedi in modifica alla pagina pagamento generata da woocommerce durante l’installazione:
   
2. entrando nella pagina di modifica vai sul Riepilogo del documento:
   
3. nel Riepilogo del documento vai su Pagamento, quindi scegli il simbolo che ti mostriamo e, tra le azioni che compaiono, vai su Shortcode classico:
   
4. premi Aggiorna nel messaggio che compare. La pagina di checkout ritornerà alla forma supportata dal plugin.