Nel caso si desideri
modificare il servizio associato al proprio dominio e passare a Hosting WooCommerce Gestito, è necessario verificare il servizio attualmente attivo. Se il dominio è attualmente associato ad un servizio di:
- Dominio con email
- Dominio senza email
- Pacchetto Hosting Basic Linux
- Pacchetto Hosting Basic Windows
- Hosting Basic Windows o Linux
- Hosting Basic Linux + Windows
- Hosting Linux
- Hosting Windows
- Hosting Linux + Windows
- SuperSite Easy
- SuperSite Professional
- Hosting WordPress
- Hosting WordPress Gestito Smart
- Hosting WordPress Gestito Premium
- Hosting WordPress Gestito Top
- e-Commerce Easy Product Shop
- e-Commerce Easy Download Shop
- e-Commerce Easy Booking Shop
- e-Commerce Advanced Shop
- e-Commerce Professional Shop
è sufficiente seguire la procedura online di
modifica di servizio verso Hosting WooCommerce Gestito.
Se il servizio di
provenienza è uno tra:
- qualsiasi pacchetto Linux,
- Hosting WordPress (non gestito),
e si vuole modificare il servizio
in Hosting WordPress Gestito o Hosting WooCommerce Gestito, è possibile migrare anche la propria installazione di WordPress. Di seguito i passaggi da seguire:
- durante la procedura di modifica servizio, spuntare l'opzione Vorrei migrare il mio WordPress:
- selezionare l'installazione di WordPress da migrare (solo se nello spazio web è presente più di una installazione) e cliccare su Prosegui:
- viene mostrato anche il database che verrà migrato:
Se il database è scaduto, è necessario procedere prima al rinnovo dello stesso e successivamente ripetere la procedura di modifica di servizio.
Se il database è cancellato (quindi non rinnovabile) non è possibile proseguire nella modifica di servizio: è necessario tornare indietro e non spuntare l'opzione per la migrazione di WordPress, sarà cura del cliente provvedere a ricreare il sito una volta attivato il nuovo servizio.
- terminare la procedura di modifica servizio.
È possibile migrare la propria installazione di WordPress soltanto in fase di modifica servizio, non è possibile, invece, in fase di scadenza facendo la procedura di rinnovo con contestuale modifica di servizio.
Per le modifiche di servizio che contemplano gli altri servizi è possibile aprire una richiesta di assistenza seguendo quanto riportato alla
guida dedicata.