Verifica del servizio attivo
Se desideri
modificare il servizio associato al tuo dominio e passare a Hosting WordPress Gestito, verifica il servizio attualmente attivo. Se il dominio è attualmente associato ad un servizio di:
- Dominio con email
- Dominio senza email
- Pacchetto Hosting Basic Linux
- Pacchetto Hosting Basic Windows
- Hosting Basic Windows o Linux
- Hosting Basic Linux + Windows
- Hosting Linux
- Hosting Windows
- Hosting Linux + Windows
- SuperSite Easy
- SuperSite Professional
- Hosting WordPress
- Hosting WooCommerce Gestito
è sufficiente seguire la procedura online di
modifica di servizio verso Hosting WordPress Gestito.
Procedura di modifica e opzione di migrazione WordPress
Se stai
passando ad un pacchetto
Hosting WordPress Gestito o Hosting WooCommerce Gestito, puoi migrare automaticamente il tuo sito WordPress selezionando l’opzione
Vorrei migrare il mio WordPress durante la procedura di modifica del servizio.
In tutti gli altri casi, puoi richiedere la modifica del servizio e la migrazione di WordPress tramite l’assistenza.
Di seguito i passaggi da seguire nella procedura di modifica servizio:
- durante la procedura di modifica servizio, spunta l'opzione Vorrei migrare il mio WordPress:
- seleziona l'installazione di WordPress da migrare (solo se nello spazio web è presente più di una installazione) e vai su Prosegui:
- viene mostrato anche il database che verrà migrato:
Se il database è scaduto, procedi prima al rinnovo dello stesso e successivamente ripeti la procedura di modifica di servizio.
Se il database è cancellato (quindi non rinnovabile) puoi proseguire nella modifica di servizio: è necessario tornare indietro e non spuntare l'opzione per la migrazione di WordPress, sarà cura del cliente provvedere a ricreare il sito una volta attivato il nuovo servizio.
- termina la procedura di modifica servizio.
Puoi migrare la tua installazione di WordPress soltanto in fase di modifica servizio, non è possibile, invece, in fase di scadenza facendo la procedura di rinnovo con contestuale modifica di servizio.
Per le modifiche di servizio che contemplano gli altri servizi, apri una richiesta di assistenza seguendo quanto riportato alla
guida dedicata.