Argomenti:

• verifica del servizio attivo;
• procedura di modifica e opzione di migrazione WordPress.

 

Verifica del servizio attivo

Se desideri modificare il servizio associato al tuo dominio e passare a Hosting WordPress Gestito, verifica il servizio attualmente attivo. Se il dominio è attualmente associato ad un servizio di:

• Dominio con email
• Dominio senza email
• Pacchetto Hosting Basic Linux
• Pacchetto Hosting Basic Windows
• Hosting Basic Windows o Linux
• Hosting Basic Linux + Windows
• Hosting Linux
• Hosting Windows
• Hosting Linux + Windows
• SuperSite Easy
• SuperSite Professional
• Hosting WordPress 
• Hosting WooCommerce Gestito

 
è sufficiente seguire la procedura online di modifica di servizio verso Hosting WordPress Gestito.

Procedura di modifica e opzione di migrazione WordPress

Se il servizio di provenienza è uno tra:

• qualsiasi pacchetto Linux,
• Hosting WordPress (non gestito),

e vuoi modificare il servizio in Hosting WordPress Gestito o Hosting WooCommerce Gestito, puoi migrare anche la tua installazione di WordPress. Di seguito i passaggi da seguire:

• durante la procedura di modifica servizio, spunta l'opzione Vorrei migrare il mio WordPress:
  
• seleziona l'installazione di WordPress da migrare (solo se nello spazio web è presente più di una installazione) e vai su Prosegui:
  
• viene mostrato anche il database che verrà migrato:
  
  
  Se il database è scaduto, procedi prima al rinnovo dello stesso e successivamente ripeti la procedura di modifica di servizio.
  Se il database è cancellato (quindi non rinnovabile) puoi proseguire nella modifica di servizio: è necessario tornare indietro e non spuntare l'opzione per la migrazione di WordPress, sarà cura del cliente provvedere a ricreare il sito una volta attivato il nuovo servizio.
• termina la procedura di modifica servizio.

Per le modifiche di servizio che contemplano gli altri servizi, apri una richiesta di assistenza seguendo quanto riportato alla guida dedicata.