Nel caso si desideri
modificare il servizio associato al proprio dominio e passare a Hosting WooCommerce Gestito, è necessario verificare il servizio attualmente attivo. Se il dominio è attualmente associato ad un servizio di:
- Dominio con email
- Dominio senza email
- Pacchetto Hosting Basic Linux
- Pacchetto Hosting Basic Windows
- Hosting Basic Windows o Linux
- Hosting Basic Linux + Windows
- Hosting Linux
- Hosting Windows
- Hosting Linux + Windows
- SuperSite Easy
- SuperSite Professional
- Hosting WordPress
- Hosting WordPress Gestito Smart
- Hosting WordPress Gestito Premium
- Hosting WordPress Gestito Top
- e-Commerce Easy Product Shop
- e-Commerce Easy Download Shop
- e-Commerce Easy Booking Shop
- e-Commerce Advanced Shop
- e-Commerce Professional Shop
è sufficiente seguire la procedura online di
modifica di servizio verso Hosting WooCommerce Gestito.
Se stai
passando ad un pacchetto
Hosting WordPress Gestito o Hosting WooCommerce Gestito, puoi migrare automaticamente il tuo sito WordPress selezionando l’opzione
Vorrei migrare il mio WordPress durante la procedura di modifica del servizio.
In tutti gli altri casi, puoi richiedere la modifica del servizio e la migrazione di WordPress tramite l’assistenza.
Di seguito i passaggi da seguire nella procedura di modifica servizio:
- durante la procedura di modifica servizio, spuntare l'opzione Vorrei migrare il mio WordPress:
- selezionare l'installazione di WordPress da migrare (solo se nello spazio web è presente più di una installazione) e cliccare su Prosegui:
- viene mostrato anche il database che verrà migrato:
Se il database è scaduto, è necessario procedere prima al rinnovo dello stesso e successivamente ripetere la procedura di modifica di servizio.
Se il database è cancellato (quindi non rinnovabile) non è possibile proseguire nella modifica di servizio: è necessario tornare indietro e non spuntare l'opzione per la migrazione di WordPress, sarà cura del cliente provvedere a ricreare il sito una volta attivato il nuovo servizio.
- terminare la procedura di modifica servizio.
È possibile migrare la propria installazione di WordPress soltanto in fase di modifica servizio, non è possibile, invece, in fase di scadenza facendo la procedura di rinnovo con contestuale modifica di servizio.
Per le modifiche di servizio che contemplano gli altri servizi è possibile aprire una richiesta di assistenza seguendo quanto riportato alla
guida dedicata.