La
casella Postmaster è una casella del tipo
postmaster@nomedominio.ext e viene abilitata nel momento in cui è attivo il Dominio.
La password predefinita per il suo utilizzo è di default la medesima dei
Codici di Autenticazione Aruba e può essere modificata in qualunque momento dal
pannello WebMail.
Di seguito le procedure per il
Recupero e la
Modifica della password della casella Postmaster:
In caso di smarrimento della password della casella postmaster del Dominio è sufficiente effettuare l’
accesso al Pannello di Controllo del Dominio con i propri
Codici di Autenticazione (Login e Password del Dominio di riferimento).
Nel caso in cui la password della casella postmaster non sia mai stata modificata, questa è di default la stessa dei Codici di Autenticazione.
In caso di smarrimento anche della password dei Codici di Autenticazione, è necessario effettuare prima il recupero di quest’ultima, per poi procedere al reset della password della casella postmaster associata al Dominio, seguendo le indicazioni di seguito
Una volta effettuato l’accesso al
Pannello di Controllo:
1. Accedere alla sezione -
Servizi di posta- nel menù verticale a sinistra
2. Cliccare su -
Modifica password Postmaster-
3. Inserire la nuova password e confermarla
4. Terminare le operazioni con il pulsante -
Conferma-
Il sistema restituirà l’esito dell’operazione
In caso si riscontrino problemi durante la procedura, è possibile inviare una Richiesta di assistenza dal portale assistenza.aruba.it.
La Richiesta deve essere aperta con Login e Password associate al Dominio di riferimento.
La password della casella
postmaster è di default la stessa password dei
Codici di Autenticazione Aruba, ovvero la stessa associata alla Login del Dominio cui fa riferimento.
Se si desidera modificarla è sufficiente accedere con l’account postmaster al
Pannello Gestisci, quindi:
1. Cliccare su -
Opzioni-, dal menù in basso a sinistra
2. Selezionare -
Password-
Nel Form visualizzato inserire
la vecchia e la nuova password quindi cliccare su
per completare la modifica.
