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15.1 Rinnovo del servizio Email e dei servizi opzionali

Il servizio Email è parte integrante dei piani o dei pacchetti Hosting (bundle) che prevedono la Posta.
Il rinnovo della Posta è, di conseguenza, incluso nel rinnovo del dominio, a meno che non si opti, durante la procedura on line, per un cambio di servizio verso un piano che non include la Posta.
Per informazioni sul rinnovo è possibile far riferimento alla guida dedicata.
In fase di rinnovo vengono proposti già selezionati i servizi opzionali attivi.
Nel caso si desiderasse non rinnovare alcuni o tutti i servizi opzionali è possibile deselezionarli durante la procedura on line. Se si vuole ridurre i servizi inclusi in un pacchetto bundle è necessario effettuare un cambio di piano.
È consigliabile valutare l'impatto del mancato rinnovo dei servizi opzionali sul servizio di posta, in particolare devono essere considerate le seguenti circostanze:
  • In caso di mancato rinnovo del servizio opzionale Caselle Email Illimitate, occorre ridurre il numero di caselle attive, se superiori a 5, prima della disattivazione del servizio per evitare la cancellazione random da parte del sistema di quelle eccedenti.
  • In caso di mancato rinnovo di una o più GigaMail, lo spazio delle caselle interessate dalla cancellazione dell'espansione viene ridotto di conseguenza. Nel caso fosse stato utilizzato uno spazio superiore a quello consentito la casella viene posta automaticamente nello stato di over quota. In tale stato i messaggi già ricevuti e/o inviati sono conservati sul server, ma non possono essere ricevuti o inviati nuovi messaggi fintanto che la casella non ha uno spazio sufficiente per ospitarli. Ad esempio rinunciando a 2 GigaMail associate ad una casella di posta con l'80% dello spazio occupato, tale casella si troverebbe immediatamente con 80GB occupati su 1GB totale.
 
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