Il servizio
PEC su dominio può essere ordinato:
- durante l'ordine di registrazione, trasferimento e/o rinnovo del dominio da Hosting Aruba;
- in qualunque momento, nel caso in cui si possieda già un dominio attivo, dalla propria area clienti hosting, selezionando il pulsante Servizi Aggiuntivi dal pannello di Gestione domini ;
- in qualunque momento dall'area dedicata su Hosting Aruba;
- selezionare il pulsante Scopri in corrispondenza di PEC su dominio dall'area dedicata di pec.it.
- dal proprio pannello di controllo.
L'attivazione del servizio, comunicata con email all'indirizzo indicato nei
dati anagrafici,
avviene circa 12 ore dopo la registrazione del pagamento da parte di Aruba (le tempistiche di registrazione della transazione economica sono diverse a seconda della
modalità di pagamento scelta).
La comunicazione di attivazione del servizio PEC su Dominio invita a scegliere la password della casella Postmaster PEC al primo accesso tramite la pagina
imposta password, per maggiori informazioni è possibile consultare la
guida dedicata. Impostata la password è possibile creare le caselle PEC su dominio tramite il pannello di
GestioneMail PEC come descritto nella
guida dedicata.
Disponendo di un servizio con
Gestione DNS, l'ordine può essere eseguito rispettando le seguenti modalità:
SE I DNS AUTORITATIVI NON SONO QUELLI DI ARUBA:
È necessario delegare i DNS Aruba per il dominio pec.nomedominio.ext oppure fare in modo che il record MX di pec.nomedominio.ext punti a mx.pec.aruba.it.
Nel caso in cui si decida di utilizzare DNS autoritativi NON Aruba, la configurazione delle proprie macchine, la registrazione dei DNS esterni ed eventuali problemi correlati sono a carico del cliente. Aruba si dissocia dalla responsabilità di eventuali malfunzionamenti o sospensioni del servizio dovuti a modifiche di configurazione richieste da
AgID. Per maggiori informazioni in merito alla configurazione del record MX per i domini certificati di terzo livello consultare la
guida dedicata.
SE I DNS AUTORITATIVI SONO QUELLI DI ARUBA:
Il record MX di pec.nomedominio.xxx verrà configurato automaticamente al momento dell'attivazione del servizio e punterà a: mx.pec.aruba.it.
Giornalmente i sistemi automatici Aruba effettuano un check sui
domini certificati di terzo livello sui quali è attivo il
servizio di posta certificata e la Gestione DNS per verificare che abbiano:
- una corretta configurazione del DNS (quindi siano raggiungibili)
- una corretta configurazione del record MX (mx.pec.aruba.it)
L'errata configurazione da parte dell'utente dei settaggi del DNS e del record MX comporta il mancato funzionamento del servizio PEC con
relativa rimozione da parte di Aruba del dominio tra quelli certificati.
La correzione della configurazione deve avvenire entro la data di scadenza della certificazione del dominio, onde evitare che il dominio venga tolto definitivamente dalla lista dei domini certificati e si debba provvedere alla certificazione ex novo.
(Per ulteriori dettagli e tutti gli errori che possono verificarsi in caso di errata configurazione di un dominio certificato con PEC di terzo livello visionare la
guida dedicata).