Argomenti:

• Come creare la casella PEC su dominio
• Impostazione della prima password
• Come accedere alla casella PEC su dominio
• Adeguamento della PEC su dominio alla normativa europea

Come creare una casella PEC su dominio

Dopo l'acquisto del servizio, riceverai un'email che conferma l'attivazione. Da quel momento, potrai creare le caselle PEC su dominio seguendo questi passaggi:

1. Accedi all'area clienti PEC con l'account Aruba (username del tipo [email protected] e password).
2. Vai su Posta certificata e poi su Gestisci.
3. Premi sulla scheda PEC su Dominio.
4. Seleziona il dominio desiderato e premi Aggiungi casella PEC.
5. Inserisci l'indirizzo della nuova casella PEC e premi Prosegui.
6. Indica il titolare della casella, scegliendo tra:
   • Profilo titolare principale: titolare uguale a quello del dominio.
   • Assegna un altro titolare, che può essere:
     • un profilo titolare esistente già salvato nella Rubrica dei profili titolari. Per ulteriori dettagli, consulta la guida sulla gestione dei profili titolare disponibile su guide.pec.it.
     • un nuovo profilo titolare.
7. Premi Prosegui per completare la creazione della casella.

Dopo la creazione, la casella apparirà con lo stato In attivazione fino a diventare Attiva. 

Per ogni casella PEC su dominio creata, il titolare riceve un'email con il link per impostare la prima password come descritto nella sezione successiva.

Quando non puoi creare una nuova casella PEC su dominio

Non puoi creare una nuova casella PEC su dominio se:

• Hai esaurito il numero di caselle acquistate.
• È presente un ordine di rinnovo non pagato relativo al dominio. In questo caso, devi prima completare il rinnovo del dominio: il servizio PEC su dominio è infatti un servizio aggiuntivo e funziona solo se il dominio è attivo.
• Stai accedendo con una casella PEC e non con account Aruba.

Impostazione della prima password

Dopo l'attivazione della casella, il titolare riceve un’email con:

• Il link per impostare la prima password (valido per un giorno e utilizzabile una sola volta).
• Le istruzioni per iniziare a usarla.

Se non trovi l'email controlla anche nella cartella Spam. Se il link è scaduto o l'email è stata persa, premi Non ricordi la password? nelle pagine di accesso (es.Webmail PEC).

Come accedere alla casella PEC su dominio

Una volta impostata la password, puoi accedere e gestire la casella PEC su dominio in diversi modi:

• Webmail PEC: accedi da browser su webmail.pec.it per leggere, scrivere e organizzare i tuoi messaggi. Consulta le guide sull'utilizzo della Webmail PEC disponibili su guide.pec.it.
• App Aruba PEC: scarica l’app gratuita per gestire la PEC su dominio da smartphone o tablet (disponibile su Google Play, App Store e Huawei AppGallery). Consulta le guide sull'utilizzo dell'app Aruba PEC disponibili su guide.pec.it.
• Programma di posta (es. Outlook): configura la casella su un client di posta. Consulta la guida sulla configurazione della PEC su client disponibile su guide.pec.it.

Altri strumenti a supporto per la gestione della PEC su dominio

Aruba mette a disposizione ulteriori strumenti utili per il controllo e la sicurezza delle caselle PEC su dominio:

• Gestione Account PEC. Ti consente di:
  • Modificare e verificare i contatti (email e numero di cellulare) associata alla PEC su dominio.
  • Cambiare la password o impostarne la scadenza automatica.
  • Visualizzare lo storico accessi alla casella.
  Consulta le guide sull'utilizzo di Gestione account PEC disponibile su guide.pec.it.

• Pannello PEC Log. Ti permette di consultare e scaricare i Log PEC. Consulta le guide sulla gestione dei log PEC disponibili su guide.pec.it.

Adeguamento della PEC su dominio alla normativa europea

Dopo la creazione e il primo accesso alla casella PEC su dominio, è importante adeguarla alla normativa europea sulla posta certificata (REM). Consulta le guide per l'adeguamento della PEC alla normativa europea (REM).