È possibile reimpostare la password di una casella di posta del dominio attraverso la procedura indicata nella guida dedicata. Perché l'operazione possa andare a buon fine è necessario aver indicato un indirizzo email di recupero come indicato in questo articolo. Se l'indirizzo di recupero non è stato inserito o non è più valido è necessario rivolgersi all'amministratore di posta del dominio (postmaster) per impostare una nuova password.

Il postmaster è il gestore del servizio di posta ed il creatore degli indirizzi @nomedominio.estensione. In organizzazioni complesse, come può essere un'azienda o un'associazione con molti iscritti, la figura del postmaster normalmente non coincide con quella degli utenti finali. Per tutte le operazioni di gestione che richiedono i privilegi dell'utente postmaster è necessario che l'utente si rivolga all'incaricato dalla propria organizzazione per la gestione della posta. Per il cambio della password della propria casella, ad esempio per ragioni di sicurezza, l'utente della casella (se è a conoscenza dell'attuale) è autonomo. In caso di smarrimento della propria password, invece, occorre l'intervento del postmaster, che può procedere ad assegnarne una nuova.

La password assegnata di default dal sistema a tale casella è la medesima dell'account Aruba.Per maggiorni informazioni relative al recupero è possibile consultare la guida Modifica password casella postmaster.

Queste le differenze ed i diversi utilizzi dei dati di accesso:

• Account Aruba: consiste in una coppia di dati composta dallo username (con un formato del tipo [email protected]) e dalla password associata. Tali codici non hanno un'associazione diretta con l'utilizzo delle caselle di posta, ma possono essere utilizzati per la modifica della password di postmaster del dominio. In caso sia stata smarrita la password dell'account Aruba è possibile consultare la guida dedicata;
• Credenziali di accesso della casella Postmaster associata al Dominio: consistono in una coppia di dati formata dall'indirizzo della casella postmaster (con un formato del tipo [email protected]) e dalla password associata (di default, se non è stata modificata, è la medesima password dei Codici di Autenticazione);
• Credenziali di accesso delle caselle di posta associate al Dominio: consistono in una coppia di dati formata dall'indirizzo completo della casella e dalla password associata (scelta dall'utente postmaster al momento della creazione della casella o modificata in seguito dall'utente);

La modifica della password della propria casella può essere eseguita facendo riferimento alla guida dedicata.

Una password efficace dovrebbe essere una sequenza alfanumerica insensata con le seguenti caratteristiche:

• deve essere composta da un minimo di 8 e un massimo di 255 caratteri
• deve contenere almeno una lettera maiuscola e una minuscola
• deve contenere almeno un numero
• deve contenere almeno un carattere speciale tra !#$%&@()*+,./-:;=?[]_{|}\
• deve essere diversa dall'ultima password utilizzata
• non deve contenere il nome completo dell'account
• non deve contenere più di due caratteri uguali ripetuti in successione
• non deve contenere caratteri accentati, non latini o speciali diversi da quelli consentiti.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la guida dedicata.