Puoi esportare in autonomia i dati e salvarli sul dispositivo che preferisci. Una volta scaricati, saranno accessibili solo da quel dispositivo.
Fino a quando hai la possibilità di scaricare file, backup del sito o del database ed email?
- Prima di chiedere il trasferimento: se stai cambiando provider.
- Prima di modificare il servizio: se vuoi passare a un altro piano.
- Entro alla mezzanotte del giorno di scadenza: se hai deciso di non rinnovare il servizio.
Per copiare i file presenti nel server sul tuo computer, segui questi passaggi:
- abilita il tuo IP per l’accesso FTP, se non l’hai ancora fatto. Segui la guida per abilitare il tuo IP;
- scarica e installa un client FTP, come ad esempio FileZilla.
Configura la connessione FTP con questi parametri:
- Host: ftp.nomedominio.estensione (es. ftp.miodominio.eu)
- Porta: 21
- Protocollo: FTP
- Criptazione: usa l’opzione FTP esplicito su TLS, se disponibile
- Tipo di accesso: Normale
- Username: lo username con il quale gestisci il dominio (es. 123456@aruba.it)
- Password: la password associata allo username
Dopo aver effettuato la connessione, dalla schermata del client FTP puoi scaricare sul tuo dispositivo le cartelle presenti nel server.
Per
siti complessi, con molti file e cartelle, preferisci l’uso di un
client FTP.
FaSe invece il tuo
sito è composto da pochi file, puoi utilizzare
Filemanager: semplice, intuitivo e accessibile direttamente dal pannello Aruba.
Per conservare i messaggi di posta elettronica, ti consigliamo di usare un
client email compatibile con IMAP o POP3, ad esempio
Outlook,
Thunderbird,
Mail su macOS oppure un’app per smartphone.
Configura il client inserendo i parametri della tua email e scarica i messaggi, per conservarli in locale anche dopo la scadenza del servizio.
Se usi il protocollo IMAP, assicurati che il client sia impostato per salvare i messaggi in locale e non solo sincronizzati col server.
Se vuoi esportare i tuoi contatti consulta la guida dedicata.
Fai riferimento a queste guide, in base al tipo di database che hai acquistato:
Una volta esportato il contenuto del database ricorda di aggiornare nel tuo sito i riferimenti all'host, nome utente e password.
Per maggiori informazioni
consulta questa guida.
Per esportare i contenuti del sito, segui queste indicazioni:
- accedi all'editor Supersite;
- dalle icone di destra seleziona quella che raffigura due pagine sovrapposte;
- su ogni singola pagina, premi l'icona con i tre puntini orizzontali e vai su Esporta;
In questo modo scarichi il file .csv con il contenuto della pagina e i riferimenti alle immagini.
Per esportare contenuti blog:
- accedi all'editor Supersite;
- dalle icone di destra seleziona quella che raffigura una lampadina;
- su ogni articolo del blog, premi l'icona con i tre puntini orizzontali e vai su Esporta.
Per esportare contenuti ecommerce:
- accedi all'editor Supersite;
- dalle icone di destra seleziona quella che raffigura una lampadina;
- dalla dashboard, importa o esporta i tuoi prodotti da file .csv.
Fai riferimento a queste guide: