A cosa serve il codice di autorizzazione
Il
codice di autorizzazione è necessario per:
- trasferire un dominio da Aruba ad altro provider;
- modificare i dati di contatto dell'intestatario del dominio, quando non coincidono con quelli dell'account Aruba.
Il codice viene inviato all'indirizzo email associato ai dati intestatario del dominio.
Prima di trasferire un dominio, esegui sempre un backup completo di sito, database e caselle email associate. Il trasferimento comporta la disattivazione del servizio hosting.
Estensioni per cui puoi chiedere codice e sblocco
Puoi richiedere il codice di autorizzazione dal
pannello di controllo e, per alcune estensioni, anche lo sblocco del dominio. Il codice viene inviato all’indirizzo email associato ai dati intestatario, cioè al titolare del dominio.
Di seguito i casi in cui puoi
richiedere sia lo sblocco del dominio che il codice di autorizzazione:
| ESTENSIONE |
CODICE |
SBLOCCO |
| .it, .edu.it, .gov.it, .eu, .de, .es |
SI |
NO |
| .org.uk, .co.uk |
NO |
NO |
| tutte le restanti estensioni |
SI |
SI |
Puoi controllare o aggiornare l'indirizzo email dei dati intestatario accedendo all'
Area clienti, selezionando
Gestisci dal box del dominio e poi
Dati intestatario. Se l'indirizzo è errato,
correggilo prima di richiedere il codice.
Come chiedere il codice di autorizzazione
Puoi chiedere il codice di autorizzazione direttamente dal pannello di controllo del dominio:
- accedi al pannello di controllo con lo username del tipo [email protected] e la password associato al dominio;
- seleziona il dominio da gestire;
- dal menu a sinistra, premi Dominio;
- vai su Codice autorizzazione;
- La schermata varia in base all’estensione del dominio:
| Domini con estensioni che prevedono lo sblocco |
Domini con estensioni che NON prevedono lo sblocco |
Visualizzi uno dei seguenti pulsanti:
- Sblocca dominio consente lo sblocco del dominio, effettivo entro 2 giorni lavorativi.
- Invia codice autorizzazione:
- - se i dati intestatario dominio e i dati anagrafici coincidono ➝ il codice è subito visibile nella schermata;
- - se i dati intestatario dominio e i dati anagrafici non coincidono ➝ vai su Invia codice di autorizzazione per riceverlo all'indirizzo email dei dati intestatario del dominio.
- Sblocca dominio e invia codice autorizzazione consente di eseguire entrambe le operazioni.
|
In questo caso:
- se i dati intestatario coincidono con quelli del tuo account, il codice è subito visibile;
- se i dati non coincidono, puoi premere Invia codice autorizzazione per riceverlo all’indirizzo email indicato nei dati intestatario del dominio.
|
In alternativa, se i dati del tuo account Aruba coincidono con i dati dell'intestatario del dominio (puoi
verificalo seguendo la guida), segui questi passaggi:
- Vai a questo link, dovrai accedere con lo username del tipo [email protected] e la password associato al dominio;
- seleziona Modulo online: codice di autorizzazione e blocco/sblocco dominio;
- compila i campi;
- vai su Inoltra richiesta per concludere.
Se non puoi compilare la richiesta online, fai così:
Compila il modulo .pdf,
Il modulo è disponibile anche nella
versione EN,
versione ES.
Invia la documentazione:
- accedi qui con il tuo username del tipo [email protected];
- consulta le FAQ o premi direttamente Non ho risolto, richiedi assistenza, per aprire la richiesta;
- allega:
- invia la richiesta.
Quando compili il modulo online o in formato .pdf, ricorda che:
- puoi chiedere lo sblocco del dominio (non necessario per domini .it, .eu, .es e .DE);
- puoi cambiare l'indirizzo email dell'intestatario del dominio;
- per tutti i domini tranne: it, edu.it, gov.it, .eu, .es, .de, .co.uk, .org.uk, .us e tutte le altre estensioni geografiche Country Code Top Level Domain, se hai intenzione di trasferire il dominio ad altro Registrar, devi selezionare la voce "Non voglio che il dominio venga posto nello stato di transfer-lock nei 60 giorni successivi alla modifica che sto effettuando".