Al momento dell'attivazione del dominio, viene generata automaticamente la casella postmaster
@nomedominio.estensione, con la stessa password del tuo username @aruba.it. Se in seguito hai personalizzato la password e non la ricordi, consulta
questa guida.
Solo se sei l'amministratore del dominio e possiedi le credenziali della casella postmaster hai il controllo completo sulle caselle email: puoi crearle, modificarle o eliminarle.
Come creare una nuova casella di posta
- Collegati a webmail.aruba.it;
- accedi con l'indirizzo email della casella postmaster e la relativa password, di default è la stessa dell'account Aruba;
- dalla pagina Gestione caselle e dominio seleziona il pulsante Crea nuova casella per aprire la procedura guidata;
- indica l'indirizzo che vuoi creare, se lo desideri scegli un nome da dare al profilo e, se hai già creato un profilo AntiSpam, assegnalo alla casella altrimenti di default è già selezionato Nessuno. Alla fine premi Procedi;
- scegli la password, facendo attenzione a far diventare verdi tutti i criteri sottostanti, e poi ripetila. Poi premi Procedi;
- seleziona tra le opzioni disponibili quelle che vuoi attivare per la casella e scegli se inviare all'utilizzatore un'email informativa sull'uso della posta Aruba. Se vuoi, puoi includere nella comunicazione anche il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo email;
- vai su Crea casella per completare l'operazione.
- una volta creato l'indirizzo email, potrà essere utilizzato per l'accesso in Webmail e/o configurato in un programma di posta.
Come modificare le impostazioni di una casella esistente
- Collegati a webmail.aruba.it;
- accedi con l'indirizzo email della casella postmaster e la relativa password, di default è la stessa dell'account Aruba;
- dalla pagina Gestione caselle e dominio seleziona il pulsante Vai alle caselle;
- scegli la casella da modificare e premi Dettagli;
- modifica il nome profilo, lo stato casella, le abilitazioni, puoi gestire i servizi aggiuntivi di spazio, l'archivio, la multiutenza, l'inoltro e la risposta automatica, il profilo Antispam e i mittenti bloccati o sicuri;
- vai su Salva per confermare le modifiche.
Come eliminare una casella esistente
- Collegati a webmail.aruba.it;
- accedi con l'indirizzo email della casella postmaster e la relativa password, di default è la stessa dell'account Aruba;
- dalla pagina Gestione caselle e dominio seleziona il pulsante Vai alle caselle;
- seleziona la casella accanto all'indirizzo da eliminare, puoi scegliere anche più elementi;
- dal menu Scegli azione in alto, seleziona Elimina;
- conferma l'azione nel popup che si apre premendo nuovamente Elimina.
L'e
liminazione di un indirizzo email è un'operazione
irreversibile e comporta anche anche la
cancellazione dei contenuti presenti all'interno della casella di posta.
Come verificare lo stato di una casella
- Collegati a webmail.aruba.it;
- accedi con l'indirizzo email della casella postmaster e la relativa password, di default è la stessa dell'account Aruba;
- dalla pagina Gestione caselle e dominio seleziona il pulsante Vai alle caselle;
- dall'elenco caselle vai su Dettagli in corrispondenza della casella da verificare;
- nella sezione Stato casella puoi visualizzare:
- in verde, Casella attiva; se vuoi disabilitarla premi Disabilita e, nel popup successivo, conferma nuovamente selezionando Disabilita;
- in rosso, Casella non attiva; se vuoi riattivarla premi Abilita e, nel popup successivo, conferma nuovamente selezionando Attiva.
Disabilitando una casella di posta dal pannello di gestione caselle, questa verrà bloccata e non sarà più possibile accedervi o ricevere e inviare messaggi.
Se, provando ad inviare un'email ottieni l'errore,
5.1.0 Invio disabilitato per la casella, modificare la password / Sending disabled for this mailbox, please change password, effettua una verifica antimalware delle postazioni utilizzate, il
cambio password dell’indirizzo email e i
controlli consigliati in caso di compromissione. Dopo la modifica password, procedi con la riattivazione della casella dal pannello di gestione caselle.