Il rinnovo di un dominio può essere
automatico o
manuale, cioè eseguito tramite l'area clienti o dal link presente nell'email di scadenza.
Come funziona il rinnovo
In questa guida è trattato il
rinnovo manuale, che ha le seguenti caratteristiche:
- può essere eseguito in qualsiasi momento, tranne nei casi indicati qui;
- può essere eseguito solo se è disattivato il rinnovo automatico;
- può essere eseguito dall'area clienti;
- può essere eseguito in modalità "veloce" cliccando il pulsante presente nelle email di scadenza;
- può essere eseguito per un minimo di 1 anno e un massimo di 5 anni;
- deve essere eseguito almeno 15 giorni prima della scadenza del dominio;
- prolunga la durata del servizio a partire dalla data di scadenza precedente e non dal giorno in cui è eseguita l'operazione;
- consente di confermare, aumentare o diminuirne il numero dei servizi aggiuntivi, tranne nel caso del rinnovo "veloce". Scopri di più;
- consente di modificare il servizio principale del dominio, tranne nel caso della modalità "veloce".
Come eseguire il rinnovo
- Autenticati su area clienti. Se hai perso i dati clicca qui;
- clicca sul pulsante Rinnova nel box del dominio da rinnovare:
- se non è già selezionata, spunta la casella accanto al nome del dominio;
- il sistema mostra i servizi attualmente attivi, permette di modificare quello principale e aggiungere o rimuovere i servizi aggiuntivi. Se il rinnovo avviene negli ultimi 3 mesi, i servizi aggiuntivi acquistati in questa fase sono in omaggio fino alla scadenza, in pratica, paghi solo dal momento in cui inizia la nuova annualità;
- clicca su Prosegui;
- conferma o meno i dati fatturazione, se occorre inserisci l'identificativo per l'invio della fattura elettronica;
- clicca su Prosegui;
- nella pagina Modulo ordine:
- scegli il metodo di pagamento che preferisci;
- scegli la frequenza di rinnovo per il dominio e per gli eventuali database selezionati.
Se paghi con carta di credito o PayPal viene attivato di default il
rinnovo automatico. L'impostazione è modificabile in qualsiasi momento dall'
area clienti. Ricorda che il rinnovo automatico utilizzerà il numero di annualità scelte in questa fase per i futuri ordini. Per maggiori informazioni puoi consultare la
guida dedicata.
- Accetta le condizioni contrattuali del servizio, spuntando le caselle corrispondenti;
- clicca su Prosegui per concludere l'ordine e visualizzare il riepilogo.
Il rinnovo è completo solo dopo
la registrazione del pagamento da parte di Aruba.
Rinnovare anche il database
Durante il rinnovo del dominio puoi rinnovare anche i
database MySQL o
MSSQL registrati
con lo stesso username @aruba.it del dominio, anche in caso di rinnovo "veloce"
, confermando tutti i servizi già attivi.
Eseguendo il rinnovo manuale visualizzi la sezione Database in scadenza, seleziona i MySQL e/o i MSSQL che vuoi rinnovare prima di proseguire.
Alla mezzanotte del giorno di scadenza, se il dominio non risulta rinnovato e il pagamento non risulta registrato, tutti i servizi scaduti vengono sospesi. Tutti i dettagli nella guida
domini non rinnovati entro la data di scadenza.