Informazioni generali sul cambio intestatario
- Il cambio intestatario ha un costo di 10 euro + IVA, ma se lo fai insieme al rinnovo del dominio è gratuito.
- Se il cambio non viene eseguito contestualmente al rinnovo, non cambia la di scadenza del dominio.
- Il pagamento viene richiesto dopo la verifica della documentazione.
- Il rinnovo anticipato è possibile solo se:
- sono trascorsi almeno 7 giorni dall'ultimo rinnovo;
- il dominio non è stato già rinnovato per più anni.
- Il pagamento e la documentazione restano validi per 100 giorni dal primo invio. Se il cambio non viene completato entro questo periodo, devi ripetere l'intera procedura.
Come chiedere il cambio intestatario
Il cambio registrante morti causa deve essere
chiesto dagli eredi dell'intestatario. Fai così:
- compila il modulo .pdf, deve essere firmato dal nuovo intestatario erede legittimo del registrante deceduto.
Il modulo è disponibile anche nella versione EN, versione ES.
Scegli:
- se cambiare anche i dati fatturazione, barrando l'apposita casella all'interno del modulo;
- l'username @aruba.it a cui associare il dominio. Se l'account Aruba attuale (username @aruba.it e password) è intestato alla persona deceduta, è obbligatorio indicarne uno diverso. Il nuovo intestatario può indicare uno username @aruba.it già registrato a proprio nome, oppure crearne uno nuovo;
- per tutti i domini tranne: it, edu.it, gov.it, .eu, .es, .de, .co.uk, .org.uk, .us e tutte le altre estensioni geografiche Country Code Top Level Domain, se vuoi trasferire il dominio ad altro Registrar nei 60 giorni successivi all'avvenuta modifica devi selezionare nella parte finale del modulo la voce "Non voglio che il dominio venga posto nello stato di transfer-lock nei 60 giorni successivi alla modifica che sto effettuando".
- Modulo dichiarazione coeredi (solo se ci sono più dei 4 eredi).
- Solo per i domini .it compila questo modulo, deve essere firmato dal nuovo intestatario del dominio.
- Accedi qui con il tuo username del tipo [email protected] associato al servizio.
- Consulta le FAQ o premi direttamente Non ho risolto, richiedi assistenza, per aprire la richiesta.
- Allega:
- Invia la richiesta.
Se è attiva la PEC sul dominio
Il nuovo intestatario riceve un link per il reset password per ogni casella attiva. Viene azzerato lo storico degli accessi associato alle caselle disponibile su Gestione Account. Le impostazioni salvate restano attive (regole, filtri, cartelle personalizzate). Consulta la guida che ti indica come gestire i filtri. Aruba non risponde per eventuali messaggi non eliminati che potrebbero essere visibili dal nuovo intestatario.
Cambiare anche lo username @aruba.it
Durante la compilazione del modulo puoi richiedere la
sostituzione dell'account Aruba (username del tipo
[email protected] e password). Se non compili l'apposita sezione, l'account rimarrà invariato.
Non puoi cambiare la titolarità di un account Aruba già esistente.
Se al dominio è associato un pacchetto Hosting Linux/Windows/WordPress (inclusi WordPress Gestito e WooCommerce Gestito)
In caso di cambio username @aruba.it, compila, firma e invia anche il modulo di
cambio proprietà database MSSQL e MySQL.
Se è attivo un servizio Swite
Il cambio username comporta la
perdita di accesso ai contenuti Swite. Per continuare a usare Swite sul dominio è necessario::
- cancella l'account Swite da swite.com;
- attendi il completamento del cambio username;
- crea un nuovo account Swite legato al nuovo username;
- ricollega i social precedentemente associati.
Se l'account è collegato a più servizi Swite, apri una richiesta sul portale
assistenza.aruba.it.
Se usi un indirizzo PEC come email di riferimento:
Le caselle PEC non sono abilitate alla posta ordinaria. Per ricevere anche posta non certificata, segui
questa guida.