La
casella postmaster ha il formato
postmaster@nomedominio.estensione e viene abilitata contestualmente all'attivazione di un dominio che include il servizio di posta. Tale casella consente di gestire la creazione e la modifica delle caselle di tutto il dominio.
La password assegnata di default dal sistema a tale casella è la medesima dell'
account Aruba e può essere modificata in qualunque momento dal
pannello WebMail.
Di seguito le procedure per il
reset e la
modifica della password della casella postmaster:
In caso di smarrimento della password della casella postmaster del Dominio è sufficiente effettuare l’
accesso al pannello di controllo del dominio con il proprio
account Aruba (username con formato 123456@aruba.it e password del dominio di riferimento).
In caso di smarrimento anche della password dell'account Aruba, è necessario effettuare preventivamente il
ripristino di quest’ultima.
Per procedere alla modifica della password della casella postmaster associata al dominio occorre eseguire quanto segue:
- accedere al pannello di controllo admin.aruba.it;
- espandere la sezione Servizi di posta nel menu a sinistra e poi cliccare Password Postmaster Email.
- Inserire la nuova password e confermarla. Salvare cliccando il pulsante Conferma
Il sistema restituisce l’esito dell’operazione.
In caso si riscontrassero problemi durante la procedura, è possibile inviare una richiesta di assistenza dal portale assistenza.aruba.it.
La richiesta deve essere aperta con username @aruba.it e password associate al dominio di riferimento.
La password della casella
postmaster è di default la medesima password dell'
account Aruba, ovvero identica a quella associata allo username @aruba.it del dominio cui fa riferimento.
Se si desidera modificarla è sufficiente accedere con l’account postmaster al
pannello di Gestisci caselle dominio e:
- cliccare su Caselle;
- cliccare con il tasto destro sulla casella postmaster presente nell'elenco e selezionare Modifica;
- cliccare il tab Modifica password in alto;
- indicare la nuova password, ripeterla nel campo di conferma e cliccare il tasto SALVA.
