La
casella Postmaster è una casella con un formato tipo
postmaster@nomedominio.ext e viene abilitata contestualmente all'attivazione di un Dominio con un servizio di posta.
La password assegnata di default dal sistema a tale casella è la medesima dei
Codici di Autenticazione Aruba e può essere modificata in qualunque momento dal
pannello WebMail.
Di seguito le procedure per il
Recupero e la
Modifica della password della casella Postmaster:
In caso di smarrimento della password della casella postmaster del Dominio è sufficiente effettuare l’
accesso al Pannello di Controllo del Dominio con i propri
Codici di Autenticazione (Login e Password del Dominio di riferimento).
Nel caso in cui la password della casella postmaster non sia mai stata modificata, coincide di default con quella dei Codici di Autenticazione.
In caso di smarrimento anche della password dei Codici di Autenticazione, è necessario effettuare prima il recupero di quest’ultima, per poi procedere alla modifica della password della casella postmaster associata al Dominio.
Una volta effettuato l’accesso al
Pannello di Controllo, espandere la sezione -
Servizi di posta- nel menu a sinistra e poi cliccare su -
Modifica password Postmaster-
Inserire la nuova password e confermarla. Salvare cliccando il pulsante -
Conferma-
Il sistema restituisce l’esito dell’operazione.
In caso si riscontrassero problemi durante la procedura, è possibile inviare una Richiesta di assistenza dal portale assistenza.aruba.it.
La Richiesta deve essere aperta con Login e Password associate al Dominio di riferimento.
La password della casella
postmaster è di default la medesima password dei
Codici di Autenticazione Aruba, ovvero identica a quella associata alla Login del Dominio cui fa riferimento.
Se si desidera modificarla è sufficiente accedere con l’account postmaster al
Pannello di Gestisci caselle dominio.
1. Cliccare su -
Caselle-
2. cliccare con il tasto destro sulla casella
postmaster presente nell'elenco e selezionare -
Modifica-;
3. indicare la nuova password, ripeterla nel campo di conferma e cliccare il tasto -
SALVA-.
