Come funziona l'assegnazione automatica dei servizi di spazio aggiuntivo
Se viene acquistato un servizio aggiuntivo GigaMail o SpazioMail Illimitato
su un dominio già attivo, Aruba assegna
automaticamente l'aumento di spazio alla casella di posta che ha esaurito o è più vicina all'esaurimento della quota.
Dopo la registrazione del pagamento, infatti, il sistema applica GigaMail o SpazioMail Illimitato con la seguente logica:
- alla casella attiva con minore spazio disponibile;
- alla casella che viene prima in ordine alfabetico a parità di spazio disponibile;
- la casella [email protected] è esclusa dalle caselle a cui può essere assegnato automaticamente l'aumento di spazio;
- se viene ordinato SpazioMail Illimitato e la casella di posta che sta per esaurire lo spazio ha già una o più GigaMail, SpazioMail Illimitato sostituisce le GigaMail, che tornano disponibili per essere assegnate manualmente ad altre caselle;
- per ogni ordine viene assegnata in automatico non più di una nuova GigaMail per casella;
- l'assegnazione automatica di una nuova GigaMail può avvenire anche se alla casella è già stata applicata una GigaMail con un ordine precedente.
Se un ordine include più GigaMail di quante sono le caselle attive, i servizi eccedenti rimangono a disposizione per l'assegnazione manuale. Ad esempio se vengono acquistate 6 GigaMail e ci sono 5 caselle attive, la 6
a GigaMail dovrà essere assegnata manualmente dal postmaster.
Per maggiori informazioni consultare la guida
assegnazione manuale di GigaMail.
Quando non è possibile l'assegnazione automatica
È possibile assegnare un aumento di spazio a una casella
in modo esclusivamente manuale nei seguenti casi:
- se GigaMail o SpazioMail Illimitato vengono acquistati in fase di primo ordine del dominio;
- se GigaMail o SpazioMail Illimitato vengono acquistati in fase di modifica servizio;
- se GigaMail o SpazioMail Illimitato vengono acquistati in fase di rinnovo del dominio;
- se nello stesso ordine vengono acquistati sia GigaMail che SpazioMail Illimitato.
L'assegnazione di GigaMail o SpazioMail Illimitato all'archivio di sicurezza di una casella di posta deve sempre essere eseguito manualmente.
Per maggiori informazioni:
assegnazione manuale di GigaMail:
assegnazione manuale di SpazioMail Illimitato.
Non si possono assegnare più di 10 GigaMail a una singola casella di posta, né attraverso il processo automatico né attraverso quello manuale.
Modificare l'assegnazione automatica/eseguire l'assegnazione manuale
Se si desidera modificare l'assegnazione automatica eseguita dal sistema in fase di ordine o assegnare gli aumenti di spazio eccedenti l'assegnazione automatica è possibile far riferimento alla guida dedicata all'assegnazione di
GigaMail o
SpazioMail Illimitato.
L'operazione può essere eseguita esclusivamente dal postmaster, cioè da chi è in possesso della password della casella
[email protected].