È possibile
disabilitare la ricezione del Report Spam accedendo alla
WebMail Aruba sia con la casella postmaster (del tipo postmaster
@nomedominio.ext) che con le caselle create sul dominio (del tipo @nomedominio.ext); nel primo caso è consentita la gestione del Report Spam per tutte le singole caselle, mentre nel secondo caso, l’impostazione sarà valida solo per la casella @nomedominio.ext con la quale è stato effettuato l’accesso.
Nei paragrafi seguenti, sono descritte le modalità per disabilitare tale funzione:
DISABILITARE IL REPORT SPAM ACCEDENDO CON POSTMASTER
Per disabilitare la ricezione del Report Spam, accedere al pannello
WebMail Aruba -
Versione Smart con la casella postmaster e cliccare a sinistra sul menu -
Caselle-.
Dalla
Lista Caselle Posta Attive, si accede all’elenco di tutte le caselle che l’utente Postmaster ha creato e che sono attualmente attive. Cliccare sulla casella da modificare con il tasto destro del mouse e selezionare
-Modifica- .
Selezionare il tab -
AntiSpam- e togliere il flag in corrispondenza della voce –
Ricevi report Spam-
Premere sul pulsante
per confermare e salvare le impostazioni.
DISABILITARE IL REPORT SPAM ACCEDENDO CON CASELLE @NOMEDOMINIO.EXT
Cliccare in alto sul menu
e successivamente nel menu a sinistra su
Togliere il flag in corrispondenza della voce –
Ricevi report Spam-
Premere sul pulsante
per confermare e salvare le impostazioni.
DISABILITARE IL REPORT SPAM ACCEDENDO CON POSTMASTER
Per disabilitare la ricezione del Report Spam, accedere al pannello
WebMail Aruba -
Versione Classic con la casella postmaster e, dal menu in basso a sinistra:
Dalla
Lista Gestione Caselle, si accede all’elenco di tutte le caselle che l’utente Postmaster ha creato e attualmente attive:
1. selezionare il pulsante -
Antispam-
in corrispondenza della casella per cui devono essere modificate le impostazioni.
2. Nella finestra di
Gestione Spam Identificato sulla destra togliere il flag in corrispondenza di -
Ricevi Report Spam-.
4. Premere sul pulsante
per confermare e salvare le impostazioni.
DISABILITARE IL REPORT SPAM ACCEDENDO CON CASELLE NOMEDOMINIO.EXT
Dopo aver effettuato l’accesso alla
WebMail con i dati della propria casella di posta, in basso, nel menu a sinistra:
1. selezionare -
Opzioni-;
2. cliccare -
Antispam-.
3. Nella finestra -
Gestione Spam Identificato- sulla destra togliere il flag da -
Ricevi Report Spam-.
4. Premere sul pulsante
per confermare e salvare le impostazioni.
Per avere la certezza che alcuni mittenti sicuri siano esclusi dal controllo AntiSpam e, pertanto, non vengano identificati come SPAM, è necessario inserirli in una Whitelist.
Per i dettagli sulla creazione e la gestione delle Whitelist, consultare la guida dedicata.
La modifica dei puntamenti della posta, a seguito dell’attivazione della Gestione DNS con i servizi Hosting per cui è previsto, comporta la mancata fruibilità del servizio Antivirus e AntiSpam, per il lasso di tempo in cui è applicata la modifica dei puntamenti.
Il servizio è comunque accessibile da pannello in sola lettura, ma eventuali modifiche apportate non sono salvate e non è possibile inviare e ricevere la posta. Per ulteriori dettagli sul servizio Gestione DNS, disponibile sia con spazio web che con la sola registrazione del nome a Dominio, consultare la guida dedicata.