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3.03 Gestione profilo utente SMS Aruba

La sezione Utente della home dell'area clienti SMS Aruba contiene il riepilogo dei dati anagrafici collegati alla username @aruba.it utilizzata per eseguire l'autenticazione. Per modificare i dati di contatto forniti (residenza, telefono, fax, indirizzo email di riferimento):
  1. autenticarsi al link customerarea.aruba.it con  l'account Aruba (username del tipo [email protected] e password);
  2. in home page selezionare il pulsante Modifica dati alla sezione Utente in basso a sinistra, oppure scegliere Modifica utente nel menu a tendina che si apre cliccando sulla freccia in alto a destra:

                             
  3. nella schermata Modifica dati utente che appare è consentito variare:
    • indirizzo;
    • numero di telefono;
    • email.
    Cliccare su Salva per rendere effettive le modifiche.
In caso di modifica dell'indirizzo email o del numero di cellulare, allo scopo di mantenere la sicurezza e protezione del proprio account, si riceve un'email di avviso per consentire la verifica dei dati oppure negare la variazione ripristinando i dati precedenti.

Da questa stessa area è possibile:
  • dal menu Cambia password modificare la password della username @aruba.it utilizzata per l'autenticazione oppure eseguire il reset in caso di smarrimento. Per procedere seguire le indicazioni fornite nella guida dedicata;
  • dal menu Crea nuova login generare un nuovo account Aruba (username del tipo [email protected] e password) associati alla stessa anagrafica seguendo le indicazioni alla guida dedicata.
  • dal menu Metodi di pagamento gestire, registrare o eliminare carte di credito o account PayPal associati allo username Aruba.
La modifica dell'intestatario di uno username del tipo [email protected] non è consentita. Nel caso in cui si debbano modificare nome/cognome/codice fiscale/partita IVA dei dati anagrafici associati allo username Aruba, è necessario procedere con una nuova iscrizione.
Qualora la variazione sia dovuta a un errore di inserimento per una delle informazioni sopra elencate, ad esempio (es.: Mraio Rossi, anziché Mario Rossi) è possibile inviare tramite richiesta di assistenza, o in alternativa tramite fax al numero 0575/862100, una dichiarazione di errore scritta e firmata, con copia del documento di identità o, in base al tipo di errore, copia del codice fiscale e/o del certificato di attribuzione della partita IVA.
 
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