• Perché è utile sapere dove si trovano il sito, la posta ordinaria e la PEC del dominio
• Come scoprire dove si trova il sito web (www.nomedominio.estensione)
• Come scoprire dov'è la posta (per le tue caselle @nomedominio.estensione)
• Come scoprire chi gestisce la PEC del tuo dominio ([email protected])

Perché è utile sapere dove si trovano il sito, la posta ordinaria e la PEC del dominio

• il tuo sito non è raggiungibile; 
• la casella di posta del dominio (ordinaria o PEC) non invia o non riceve;
• l'host aggiuntivo creato per il tuo dominio non funziona.

Come scoprire dove si trova il sito web (www.nomedominio.estensione)

1. Accedi al pannello di gestione DNS del tuo dominio. Segui la guida per accedere al pannello di gestione DNS; 
2. nella sezione Name Server controlla se sono impostati i Name Server Aruba o i Name Server personalizzati; 
3. se usi i Name Server Aruba, devi controllare nelle sezioni relative ai record A, AAAA e CNAME se è presente un record per l'host "www" o uno per l'host "[vuoto]": 
   • se c'è: l'IP o l'host verso cui punta indica la macchina su cui è ospitato il sito web; 
   • se non c'è: segui la guida per contattare l'assistenza;  
4. se usi i Name Server personalizzati, contatta il gestore dei Name Server che hai impostato e chiedi dove punta l'host "www" del dominio. 

Come scoprire dov'è la posta (per le tue caselle @nomedominio.estensione)

1. Accedi al pannello di gestione DNS del tuo dominio. Segui la guida per accedere al pannello di gestione DNS; 
2. nella sezione Name Server controlla se sono impostati i Name Server Aruba o i Name Server personalizzati; 
3. se usi i Name Server Aruba, nella sezione Record MX vedrai: 
   • Record MX Aruba, quando la posta è gestita sui server di posta di Aruba; 
   • Record MX personalizzati, quando la posta è gestita su server di posta esterni. Nella tabella sotto puoi vedere dove sta puntando la tua posta. 
4. se usi i Name Server personalizzati, contatta il gestore dei Name Server che hai impostato e chiedi dove si trova la tua posta. 

Come scoprire chi gestisce la PEC del tuo dominio ([email protected])

1. Accedi al pannello di gestione DNS del tuo dominio. Segui la guida per accedere al pannello di gestione DNS; 
2. nella sezione Name Server controlla se sono impostati i Name Server Aruba o i Name Server personalizzati; 
3. se usi i Name Server Aruba, nella sezione Record MX controlla se c'è l'host "mx.pec.aruba.it":
   • se è presente: la PEC è gestita da Aruba; 
   • altrimenti è gestita altrove. 
4. se usi i Name Server personalizzati, contatta il gestore dei Name Server che hai impostato e chiedi dove puntano i record MX relativi alla PEC.