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• Come cambiare email, telefono e indirizzo dei dati intestatario da Area clienti
• Come chiedere il cambio email, telefono e indirizzo dei dati intestatario

Come cambiare email, telefono e indirizzo dei dati intestatario da Area clienti

• Accedi all'area clienti con l'account Aruba, username del tipo [email protected] e password, associato al dominio per il quale si vuole verificare i dati intestatario;
• vai su Gestisci e seleziona dati intestatario in corrispondenza del dominio su cui vuoi fare la verifica;
• se i dati intestatario coincidono con i dati anagrafici puoi modificarli immediatamente, in caso contrario, è necessario inserire il codice di autorizzazione prima di apportare qualsiasi variazione. Il codice lo trovi nel pannello di controllo del dominio, sul menu laterale Dominio. Per maggiori dettagli consultare la guida richiesta codice di autorizzazione.

Come chiedere il cambio email, telefono e indirizzo dei dati intestatario

Possiamo accettare la richiesta solo se i dati dell’account Aruba coincidono con quelli dell’intestatario del dominio. Per verificare la corrispondenza dei dati consulta la guida dedicata.

1. Vai a questo link, dovrai accedere con lo username del tipo [email protected] e password;
2. seleziona Modulo online: modifica dati del dominio e cambio account Aruba;
3. compila i campi necessari per modificare o correggere i dati;
4. vai su Inoltra richiesta per concludere.

Quali altri dati è possibile modificare

• I dati intestatario. In caso di errori nell'inserimento del nome, cognome, ragione sociale, codice fiscale o partita IVA del titolare (ad esempio: "Mraio Rossi" anziché "Mario Rossi", dati di nascita o luogo di nascita errati, cifre mancanti o errate nella partita IVA di un'azienda), puoi correggerli.
• l'account Aruba, username @aruba.it e password, del dominio. Puoi indicare se mantenere l'account Aruba attuale o sostituirlo con uno nuovo.

Se non puoi compilare la richiesta online, fai così:

Compila e firma il modulo .pdf.
Il modulo è disponibile anche nella versione EN, versione ES.
Con questo modulo puoi chiedere anche il cambio email e telefono dei dati di fatturazione e dei dati dell'account Aruba.

Invia la documentazione:

1. accedi qui con il tuo username del tipo [email protected] associato al dominio;
2. consulta le FAQ o premi direttamente Non ho risolto, richiedi assistenza, per aprire la richiesta;
3. allega:
   • il modulo compilato e firmato;
   • copia fronte retro di un documento di identità valido dell'intestatario del dominio;
   • Aruba si riserva la facoltà di richiedere ulteriore documentazione, quali ad esempio visure camerali, statuti, atti notarili, ecc;
4. invia la richiesta.

Se stai modificando l’indirizzo email o la ragione sociale dell’intestatario del dominio, quando compili il modulo online o in formato .pdf, ricorda che:

• per tutti i domini tranne: it, edu.it, gov.it, .eu, .es, .de, .co.uk, .org.uk, .us e tutte le altre estensioni geografiche Country Code Top Level Domain, se hai intenzione di trasferire il dominio ad altro Registrar, devi selezionare la voce "Non voglio che il dominio venga posto nello stato di transfer-lock nei 60 giorni successivi alla modifica che sto effettuando";
• se il tuo dominio ha un’estensione .com, .org, .biz, .net, .info o rientra tra i nuovi gTLD (fasce A/B/C/D/E/F), devi confermare i tuoi dati di contatto. Riceverai un’email all’indirizzo associato all’intestatario: rispondi entro 15 giorni, altrimenti il dominio verrà sospeso e non potrai né visualizzarlo né modificarlo. Per tutti i dettagli, consulta la guida per confermare o convalidare i dati intestatario.

Se scegli come indirizzo email di riferimento una casella PEC, ricorda che probabilmente, non sarà abilitata alla ricezione di posta non certificata. Chiedi al tuo fornitore o consulta questa guida per abilitarla, se si tratta di una casella PEC di Aruba.