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1.3.14 Gestione della Mailing List via email – versione Beta

Abilitando il comando -Consenti Amministrazione Remota ai moderatori- è possibile gestire i comandi della propria mailing list via email, ampliando le funzioni a disposizione.

Tramite email, infatti, è possibile avere una gestione più precisa delle Mailing List, (esclusa la creazione della stessa) e accedere a funzioni che non sono di default presenti nel Pannello Webmail sezione Gestisci. Il presente articolo esemplifica come abilitare la gestione della mailing list via email e le funzioni disponibili:
Per procedere all'abilitazione, una volta avvenuto l’accesso al Pannello Gestisci, in alto a destra:
1. Aprire il menù a tendina postmaster
2. Cliccare sulla voce -Gestione-



Dal menù in colonna a sinistra:
3. Selezionare il tab Mailing List
4. Selezionare la Mailing List desiderata e cliccare su -Modifica Mailing List-



5. Alla sezione -Amministrazione Remota- spuntare -Consenti Amministrazione Remota ai moderatori-



Quindi cliccare su in fondo alla pagina.
I Comandi Amministrativi sono necessari per l'utilizzo da parte del moderatore/amministratore della Mailing List. Si assegnano inviando a mittenti specifici email del tipo:
 
• nomemailinglist-comando@nomedominio.com
 
facendo seguire al nome della Mailing List il comando che si desidera impartire, diverso a seconda del tipo di operazione che si vuole compiere. Di seguito una lista dei Comandi Amministrativi più utilizzati:

1.  Aiuto 
per ricevere aiuto in linea sul funzionamento della Mailing List inviare una email a:

• nomemailinglist-help@nomedominio.com

lasciando oggetto e testo del messaggio vuoti. Se il mittente della email di richiesta aiuto è un moderatore, sono inviate informazioni su come amministrare la lista, mentre per tutti gli altri utenti sono inviate informazioni su come utilizzare la lista (iscriversi, cancellarsi ecc...).
 
2. Ottenere la lista degli iscritti
per ottenere la lista degli utenti iscritti alla propria Mailing List inviare una email a:

• nomemailinglist-list@nomedominio.com
 
È inviata un'email al moderatore mittente contenente la lista di tutti gli iscritti.
 
3. Trailer
Il trailer è un testo editabile che viene aggiunto alla fine di ogni messaggio che il moderatore invia alla lista. Tale testo è visibile solo se i messaggi inviati alla lista sono in formato testo, non viene visualizzato invece nelle mail inviate in formato html. Generalmente contiene le informazioni utili agli iscritti per richiedere la cancellazione dalla lista, e un indirizzo email cui inviare eventuali richieste di aiuto. Per editare il Trailer è sufficiente inviare un messaggio vuoto a:
 
• nomemailinglist-edit.trailer@nomedominio.com
 
Controllando che l’opzione -Includi Trailer alla fine di ogni messaggio- (su Opzioni Mailing List) sia stata attivata. Sono automaticamente inviate le istruzioni su come procedere alla modifica di tale file.
 
4. Log
L'Amministratore-moderatore della lista può visionare i log della mailing list tramite l'invio a:

• nomemailinglist-log@nomedominio.com
 
Riceverà come risposta una email in cui è presente un elenco relativo agli invii effettuati verso la mailing list, dove vengono indicati, per ogni invio, data, orario ed indirizzo email dell'iscritto che ha ricevuto il messaggio.
 
5. Bottom
Il Bottom è un testo editabile che viene aggiunto alla fine di ogni messaggio di notifica, come ad esempio i messaggi che la lista invia automaticamente a seguito di una sottoscrizione e contiene le istruzioni sulle funzioni che la mailing list mette a disposizione degli iscritti per la cancellazione o per le richieste di aiuto. In altre parole, si tratta della firma che è presente in tutte le risposte ai messaggi inviati a: nomelista-comando@nomedominio.xxx.
Per editare il Bottom è sufficiente inviare un messaggio vuoto a:
 
• nomemailinglist-edit.bottom@nomedominio.com
Per iscriversi alla Mailing List mandare una email a:

• nomemailinglist-subscribe@nomedominio.com

lasciando l'oggetto ed il testo del messaggio vuoti.

È recapitata un'email al mittente chiedendo di confermare la sottoscrizione (per evitare che vengano iscritte persone a loro insaputa).  Per procedere alla conferma rispondere riportando tale e quale la email ricevuta (cliccare sul tasto -Rispondi- e poi -Invia- per inviare subito la email). L'utente riceve un'email di notifica della corretta iscrizione alla lista.
  Per inviare una email a tutti gli iscritti:  

una volta iscritti alla Mailing List per inviare una email a tutti gli iscritti è sufficiente inviare una email a:

• nomemailinglist@nomedominio.com

dove nomemailinglist è il nome che avete assegnato alla lista in fase di creazione (quello visualizzato in -Mailing List- nel pannello Gestione)
Gli utenti che vogliono cancellarsi da una mailing list devono inviare una email a:

• nomemailinglist-unsubscribe@nomedominio.com

lasciando l'oggetto ed il testo del messaggio vuoti.

È recapitata una email al mittente chiedendo di confermare la propria cancellazione dalla lista (per evitare che vengano cancellate persone da altri a loro insaputa). Per procedere alla conferma rispondere riportando tale e quale la email ricevuta (cliccare sul tasto -Rispondi- e poi -Invia- per inviare subito la email). L'utente riceve una email di notifica della corretta cancellazione dalla lista.
Per utilizzare la funzione alla voce -Archivio del messaggio- spuntare su -Archivia tutti i messaggi della lista-



quindi, per ricevere l'indice dei messaggi nell'archivio inviare una email a:

• nomemailinglist-index.inizio_fine@nomedominio.com

Per ottenere ad esempio l’indice dei messaggi dal primo al numero 125 per la lista lista@prova.it è sufficiente inviare una email a: lista-index.1_125@prova.it. Per ottenere invece l'intero messaggio/i inviare una mail a:

• nomemailinglist-get.inizio@nomedominio.com
 
Non possono essere inviati più di 100 messaggi dell’archivio alla volta.
 
È possibile scegliere se lasciare l’accesso all’archivio:
 
Aperto agli scritti
Limitato agli iscritti
Limitato ai moderatori

Per modificare il testo dei messaggi che vengono inviati agli utenti inviare una email a:

• nomemailinglist-edit@nomedominio.com

lasciando oggetto e testo del messaggio vuoti. Il comando funziona solo se alla voce -Amministrazione Remota-, oltre a -Consenti Amministrazione Remota ai moderatori-, è stato selezionato anche il comando -Modifica i file nella directory del testo-



È inviato un messaggio contenente la lista dei file di testo editabili.
 
Inoltre, è possibile editare da remoto, tramite un invio di email, i testi allegati di default alle varie operazioni che la Mailing List compie, ad esempio per ogni notifica che manda agli utenti o per le info che invia agli amministratori.
 
Per procedere inviare una email a nomemailinglist-edit.nomeopzione@nomedominio.com. Si riceve il testo da modificare che può essere rintracciato in file di testo presenti sul server ed editato da un Moderatore-Amministratore tramite semplici comandi.
 
Di seguito alcuni esempi pratici di comandi e relativo testo di default (i testi si riferiscono come esempio della Mailing List testami@masterbass.com)
 
1. Informazioni
 
informazioni per la gestione della sottoscrizione Mailing List in forma digest, una volta al giorno (in caso la funzione sia attiva):

• testami-edit.digest@masterbass.com
 
Testo da editare:
 
To subscribe to the digest, e-mail:
<listname-digest-subscribe@domainname>
 
To unsubscribe from the digest, e-mail:
<listname-digest-unsubscribe@domainname>
 
To post to the list, e-mail:
<listname@domainname>
 
2. Faq
 
Le Faq specifiche per la lista:

• testami-edit.faq@masterbass.com
 
Testo da editare:
 
%%% START OF TEXT FILE FAQ - Frequently asked questions per la lista <#l#>@masterbass.com .
 
Non ancora disponibili.
 
%%% END OF TEXT FILE.
 
3. Notifica
 
Notifica in caso di messaggio inesistente in archivio:

• testami-edit.get_bad@masterbass.com
 
Testo da editare:
 
%%% START OF TEXT FILE Spiacente, questo messaggio non è nell'archivio.
 
%%% END OF TEXT FILE
 La Mailing List può essere utilizzata
da chiunque possegga un servizio Aruba con associato un servizio Email. È escluso l'utilizzo con servizi di posta di altri gestori
 Per visualizzare le funzioni presenti nel Pannello di Gestione
consultare la guida dedicata Mailing List definizione, creazione e gestione
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