Reinoltrare trasferimento verso Aruba in caso di fallimento
Il trasferimento di un dominio può fallire per le seguenti motivazioni:
| Causa |
Soluzione |
Dominio registrato o trasferito da meno di 60 giorni.
(Estensioni diverse da .it e .eu) |
Attendere 60 giorni. |
Dominio che ha subìto modifiche che hanno comportato il blocco per 60 giorni, come ad esempio la modifica del registrante.
(Estensioni diverse da .it e .eu) |
Attendere 60 giorni. |
| Rifiutato dal provider di partenza. |
Contattare il provider. |
Dominio bloccato.
(Estensioni diverse da .it e .eu) |
Contattare il provider per procedere allo sblocco. |
| Dominio scaduto (a eccezione dei domini .eu che possono essere trasferiti anche se in quarantena). |
Rinnovare il dominio tramite il provider di partenza. |
| Codice di autorizzazione errato. |
Contattare il provider di partenza per verificare o richiedere un nuovo Codice di autorizzazione. |
| Codice di autorizzazione scaduto (per i domini .eu il codice scade dopo 40 giorni da quando è stato generato). |
Contattare il provider di partenza per un nuovo Codice di autorizzazione. |
Mancata risposta entro 5 giorni alla comunicazione che Opensrs invia all'indirizzo dei dati intestatario inserito in fase di ordine.
(Estensioni diverse da .it e .eu) |
Rinviare il trasferimento, come indicato in seguito, e poi rispondere alla comunicazione entro 5 giorni. |
Una volta
risolto il problema che ha portato allo stato di
Traferimento fallito è possibile reinoltrare gratuitamente il procedimento accedendo all'
area clienti ed eseguendo questi passaggi:
- all'interno del box del dominio cliccare il pulsante Rinvia trasferimento;
- inserire il codice di autorizzazione e cliccare sul pulsante Reinoltro.
Se per un dominio
.it o
.eu il
Codice di autorizzazione non viene inserito,
il sistema lo chiede nuovamente attraverso l'apertura di una modale.
Per le altre estensioni, per le quali non è obbligatorio inserire il Codice di autorizzazione
in questa fase, anche in assenza di quel valore viene chiesto di confermare l'operazione cliccando
Reinoltra.
Il sistema conferma il reinoltro con un messaggio a video.
Se
non è stato inserito il
Codice di autorizzazione in fase di reinoltro del trasferimento Opensrs invia una
comunicazione all'indirizzo email dei dati intestatario inserita in fase di ordine. Occorre rispondere al messaggio entro
5 giorni dalla ricezione indicando il Codice di autorizzazione.
In caso di mancata risposta entro il termine indicato il trasferimento fallirà nuovamente e sarà necessario provvedere a un nuovo inoltro.
Se il trasferimento viene reinoltrato senza che il dominio sia stato precedentemente sbloccato il procedimento fallirà nuovamente in automatico e non sarà inviata alcuna comunicazione da Opensrs. Per avviare correttamente la procedura di trasferimento è necessario prima contattare il provider attuale per ottenere lo sblocco.
Non hai trovato quello che cerchi?
Contatta i nostri esperti, sono a tua disposizione.