GUIDA VALIDA PER: SuperSite Professional SuperSite Trial
Come gestire il calendario delle prenotazioni con il nuovo pannello
Per gestire le prenotazioni dei tuoi servizi:
- accedi al pannello di gestione di SuperSite. Segui la guida per accedere a SuperSite;
- seleziona il componente Servizi che vuoi personalizzare;
- vai su Modifica servizi;
- vai su Gestione booking;
- scegli la struttura dal menu che vedi accanto a Struttura selezionata. Se vuoi aggiungere una struttura, seleziona il menu a tendina e poi vai sull'icona del più;
- nella sezione Prenotazioni vedi un calendario con tutte le prenotazioni relative ai tuoi servizi.
Per aggiungere manualmente una prenotazione vai su
Nuova prenotazione. Seleziona il servizio, la data, i dettagli e seleziona
Verifica disponibilità. In base a come è stato configurato il servizio, il sistema conferma o meno la possibilità di prenotare nelle date e alle condizioni indicate in fase di creazione della prenotazione. Inserisci i dati necessari e vai su
Salva. Vedrai la prenotazione tra le altre, nella sezione
Prenotazioni.
Se vuoi esportare le prenotazioni in CSV, vai su
Esporta prenotazioni. Da menu a tendina scegli il separatore che vuoi usare e vai su
Scarica.
Puoi cambiare l'aspetto del calendario per visualizzare meglio le tue prenotazioni. Accanto alla voce
Vista seleziona:
- l'icona dei quattro rettangoli per visualizzare un calendario in cui i singoli giorni sono rappresentati come box e le prenotazioni si trovano al loro interno;
- l'icona dell'elenco puntato per filtrare le prenotazioni in base a un periodo specifico e abilitare un campo di ricerca.
Seleziona una prenotazione per:
- aggiungere una nota. Inserisci il testo nel campo Note e vai su Salva;
- annullare la prenotazione. Vai su Annulla;
- visualizzarne i dettagli. Vai su Visualizza dettagli. Da qui puoi:
- aggiungere la prenotazione a Google Calendar. Vai su Aggiungi a Google Calendar;
- cambiare lo stato della prenotazione. Vai su Cambia lo stato della prenotazione;
- visualizzare i dettagli della prenotazione, per esempio le informazioni sul pagamento, i dati del cliente e i dati di fatturazione.
Come gestire il calendario delle prenotazioni con il vecchio pannello
Per
visualizzare e gestire il calendario delle prenotazioni dei tuoi servizi:
- segui la guida per accedere al pannello di gestione di SuperSite;
- seleziona l'icona con le tre linee in alto a sinistra nel menu superiore;
- seleziona Appuntamenti;
- seleziona Calendario dal menu laterale: il calendario riporta le prenotazioni dei clienti;
- seleziona una prenotazione per visualizzarne il dettaglio. Per ogni prenotazione puoi:
- modificare la prenotazione: seleziona Modifica appuntamento;
- spostare la prenotazione: seleziona Sposta prenotazione;
- impostare la prenotazione come pagata: seleziona Segna come pagato;
- annullare l'appuntamento: seleziona Annulla appuntamento.