Cos'è l'upgrade di Microsoft 365
Durante l’acquisto di Microsoft 365, scegli il numero di utenti da includere e dopo l’attivazione,
assegni le licenze a ciascun utente.
Se dopo l'attivazione vuoi
aumentare il numero di utenti, puoi aggiungerne di nuovi tramite un upgrade, per adattare il servizio alle tue esigenze o a quelle della tua organizzazione.
Se
rimuovi una licenza da un utente, questa torna disponibile e puoi assegnarla a un altro utente.
Per maggiori dettagli consulta la guida per la
gestione degli utenti.
Quando fare l'upgrade di Microsoft 365
Puoi fare l’upgrade del piano Microsoft 365 in due momenti:
- durante il rinnovo dell’abbonamento;
- in qualsiasi altro momento.
Di seguito trovi le due procedure dettagliate.
Come fare l'upgrade durante il rinnovo di Microsoft 365
Per aggiungere nuovi utenti durante il rinnovo:
- accedi all'Area clienti;
- vai su I tuoi servizi e scegli Microsoft 365;
- nella pagina I tuoi abbonamenti Microsoft 365 individua quello che vuoi rinnovare e vai su Rinnova;
- aumenta il numero degli utenti secondo le tue necessità;
- segui le indicazioni a video e concludi l'ordine.
Se hai attivato il
rinnovo automatico, puoi comunque rinnovare manualmente: in questo caso, l’addebito automatico non verrà effettuato.
Come fare l'upgrade in qualsiasi altro momento
Se non vuoi attendere la scadenza del servizio per fare l'upgrade, puoi aumentare il numero di utenti
in qualsiasi momento.
In questo caso, il costo viene calcolato solo per il periodo rimanente fino alla scadenza del servizio, in base ai giorni o ai mesi residui.
Segui queste indicazioni:
- accedi all'Area clienti;
- vai su I tuoi servizi e seleziona Microsoft 365;
- nella pagina I tuoi abbonamenti Microsoft 365 individua quello che vuoi gestire e Vai alla scheda del servizio;
- nella sezione Gestione servizio vai su Acquista utenti;
- nella pagina di gestione, su Numero utenti totali indica il numero complessivo di utenti da attivare, inclusi quelli già attivi e concludi l’ordine.
Esempio:
Se hai 5 utenti attivi e vuoi aggiungerne altri 3, inserisci il numero 8 come totale.
Usa le frecce per aumentare il numero delle licenze.