Informazioni commerciali +39 0575 05077
  Assistenza telefonica +39 0575 0505
 

1.20 Invio e gestione SMS

All’interno del Pannello Admin del servizio SMS Aruba, accessibile anche dall’Area Clienti utilizzando il pulsante -VAI AL PANNELLO TECNICO- è possibile:

Inviare messaggi
Visualizzare e ricercare l’elenco degli SMS inviati
Visualizzare i modelli di SMS creati e inserirne di nuovi

Per procedere, accedere alla sezione -SMS- nel menù orizzontale in alto e alle varie sotto sezioni, esemplificate nei paragrafi della presente Guida

Nella sezione SMS del Pannello Admin SMS Aruba, è possibile inviare SMS secondo le modalità desiderate, cliccando su -Invio SMS-



Proseguire poi con gli step di seguito riportati:

1. Inserire il Titolo del messaggio: si tratta di un identificativo ad uso interno dell’invio che non viene visualizzato dal destinatario; non è obbligatorio compilare questo campo che, di default, appare precompilato con la data dell’invio.
2. Inserire il testo del messaggio: il form da compilare con il testo indica il numero di caratteri digitati e il numero di SMS che si sta per inviare. Il testo dell’SMS deve essere digitato e non copiato e incollato da editori di testo esterni (Word, Txt, ecc...). È possibile consultare la lista dei caratteri supportati cliccando qui.


  OPZIONE CAMPI DINAMICI: È possibile personalizzare il testo del messaggio inserendo variabili a piacere tra quelle presenti nel menù a tendina -Campi Dinamici-

Ad esempio, selezionando la variabile -Nome-, la stessa viene visualizzata come -%NAME%- all’interno del testo del messaggio e, al momento dell’invio, tale campo sarà sostituito con il Nome di uno o più contatti inserito in rubrica e scelto come destinatari del messaggio



Tale funzione è utile in caso di invio di uno stesso messaggio (promozionale ad esempio) a una lista di contatti multipli ma differenti.

3. Configurare il tipo di invio, scegliendo tra le seguenti opzioni:

Immediato: per inviare subito l’SMS
Posticipato: che consente di impostare data e ora dell’invio



Aprendo la sezione  è invece possibile scegliere tra 2 tipologie di invio:

Periodico: per impostare degli invii con una determinata frequenza e ripetizioni a scelta



Ricorrenza: per inviare SMS in occasione di compleanni; in tal caso deve essere impostato il campo dinamico Data di Nascita



4. Selezionare il/i destinatario/i scegliendo tra le seguenti opzioni:

Numeri: in cui è possibile l’-Inserimento manuale- di un numero, di una -Lista di numeri- oppure scegliere l’-Invio da file- utilizzando il modello apposito



Contatti: per ricercare tra i contatti salvati in Rubrica (per informazioni sulla gestione di Rubrica e contatti, consultare la Guida dedicata) e selezionarli come destinatari dell’invio



Gruppi: per selezionare il/i gruppo/i i cui contatti saranno tutti destinatari dell’SMS (per la gestione e creazione di Gruppi e contatti, consultare la Guida dedicata)



5. Selezionare la tipologia di SMS, cioè, la qualità, scegliendo tra:

Standard (selezionata di default)
Alta: modalità che consente l’invio dell’SMS da mittente alfanumerico (Alias), che può essere selezionato tramite il pulsante -Inserisci mittente-. Per i dettagli sull’inserimento e la gestione dei mittenti alfanumerici/Alias, consultare la Guida dedicata



Terminare le operazioni con il pulsante  in fondo alla pagina per inviare l’SMS oppure effettuare un invio di prova cliccando su 
Nella sezione SMS del Pannello Admin SMS Aruba, cliccando su -Elenco SMS-



è possibile prendere visione di:

Ultimi SMS inviati: l’elenco degli ultimi 10 invii effettuati. Tramite il pulsante -Elenco completo-, è possibile prendere visione dello storico di tutti gli SMS inviati e relativi dettagli.
Invii programmati: la lista degli SMS posticipati in programma. È possibile eliminare un SMS programmato tramite l’icona -Cestino-. Tramite l’icona -Matita- è possibile, invece, modificare i destinatari, il testo, la data e l’ora dell’invio.
  Invii Ricorrenza: l’elenco degli SMS ricorrenza in programma. È possibile eliminare un SMS ricorrenza tramite l’icona -Cestino-. Tramite l’icona -Matita- è possibile, invece, modificare i destinatari, il testo e il campo dinamico Data di nascita di riferimento per l’invio.
Invii periodici: l’elenco degli SMS periodici programmati. È possibile eliminare un SMS priodico tramite l’icona -Cestino-. Tramite l’icona -Matita- è possibile, invece, modificare i destinatari, il testo, la frequenza dell’invio e il numero di ripetizioni.




Selezionando il -Titolo- del messaggio, è possibile visionare i dettagli dell'invio; solo in caso di invio in modalità Alta, è visibile la data di ricezione del messaggio sul terminale del destinatario come notifica di avvenuta consegna 



Nella sezione -Modelli SMS- all’interno del Pannello Admin del servizio SMS Aruba è possibile visionare i modelli di SMS creati, modificarli ed aggiungerne di nuovi.



Non appena si accede a tale area, si visualizzano tutti i modelli creati.
 
Per modificare un modello già esistente, utilizzare l’icona -matita- che compare passando sopra il testo del modello con il cursore 



Per eliminarlo, utilizzare l’icona che compare  

Se, invece, si desidera utilizzarlo direttamente come SMS da inviare, cliccare su -Usa modello- che rimanderà direttamente alla pagina di -Invio SMS- per scegliere le varie opzioni di invio. Per i dettagli, consultare il paragrafo Invio SMS di questa stessa Guida.

Per prendere visione dei caratteri supportati dal servizio SMS Aruba, cliccare qui.

La tabella che segue esemplifica le varie modalità di invio degli SMS e i dettagli relativi (per i costi consultare il Listino prezzi)
 
Modalità di invio SMS Caratteristiche
Standard Settaggio del mittente: il messaggio con questa qualità risulterà privo di mittente, cioè comparirà un numero fittizio casuale (non è possibile utilizzare Alias)
Garanzia di consegna: non è garantita la consegna del messaggio al destinatario
Caratteri speciali: è consentito l'utilizzo di caratteri speciali
Alta È​ garantita la consegna del messaggio al destinatario
Tempi di consegna: la consegna del messaggio sul terminale mobile del destinatario avviene entro 10 secondi
Settaggio del mittente: è possibile personalizzare il mittente tramite l'utilizzo di Alias (per i dettagli, consultare la Guida dedicata)
Caratteri speciali: è consentito l'utilizzo di caratteri speciali
Notifica di ricezione: è possibile visualizzare la data di ricezione del messaggio sul terminale del destinatario nella sezione -Elenco SMS- (per i dettagli, consultare il paragrafo relativa di questa stessa Guida)
SMS concatenati (fino a 918 caratteri) e Multipli: è consentito l'invio di SMS concatenati e Multipli
Settaggio del mittente: è possibile personalizzare il mittente.
 
Bookmark and Share
La tua opinione è importante per noi!