Argomenti:

• Informazioni preliminari
• Come cambiare il titolare dell'account SMS

Informazioni preliminari

Prima di procedere alla richiesta di modifica, cancellare il contenuto dell'account SMS (messaggi inviati ed eventuale rubrica), per evitare di far visualizzare informazioni riservate a quello che sarà il nuovo titolare del profilo.

La modifica del titolare dell'account SMS comporta la cancellazione di eventuali alias associati.

Come cambiare il titolare dell'account SMS

Per cambiare il titolare, segui questi passaggi:

1. compila il modulo .pdf, deve essere firmato dal vecchio e nuovo intestatario. 
2. Accedi ad assistenzaclienti.aruba.it con lo username (del tipo [email protected]).
3. Apri una richiesta e allega:
   • il modulo compilato e firmato;
   • copia fronte retro di un documento di identità valido e leggibile dell vecchio e nuovo intestatario.
4. Invia la richiesta.