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2.9 Spedizione

Un documento di trasporto UPS consente di configurare il tracking per gli ordini corrispondenti. In tal modo, sia il venditore sia il cliente possono seguire lo stato della spedizione del pacco.

A tale scopo, immettere il numero di tracking UPS nei dettagli del documento di trasporto UPS. Tale numero viene generato dal software UPS WorldShip e si tratta di un requisito obbligatorio per il tracking del pacco.

Un documento di trasporto UPS consente di configurare il tracking per gli ordini corrispondenti. In tal modo, sia il venditore sia il cliente possono seguire lo stato della spedizione del pacco.

A tale scopo, immettere il numero di tracking UPS nei dettagli del documento di trasporto UPS. Tale numero viene generato dal software UPS WorldShip e si tratta di un requisito obbligatorio per il tracking del pacco.
Per creare il numero di tracking UPS, è necessario esportare il documento di trasporto e aprirla in WorldShip. A tale scopo, è necessario specificare l'indirizzo del negozio: la bolla non può essere esportata senza tale indirizzo. Se l'indirizzo del negozio non soddisfa i requisiti UPS, si riceverà una notifica in tal senso, con un collegamento all'indirizzo del negozio.



Procedere come indicato di seguito:

1. Creare un documento di tipo Documento di trasporto UPS per l'ordine nell'amministrazione del negozio. Se tutte le voci sono corrette, fare clic su -Esporta-

2. Scegliere una posizione per il salvataggio del file e un nome per il file di esportazione;
 
3. Avviare UPS WorldShip

4. Selezionare il comando per l'importazione di file XML, ad esempio -Importa/esporta dati-

5. Selezionare il metodo di importazione desiderato, ad esempio -Importazione XML automatica-

6. Selezionare la destinazione per il salvataggio del file XML e avviare il processo di importazione;

7. Selezionare l'archivio di spedizione dopo il completamento dell'importazione e cercare il pacco corrispondente in tale archivio. Il numero di tracking viene visualizzato.

Il software UPS WorldShip viene aggiornato continuamente da UPS. Se non si riesce a importare il file e a creare il numero di tracking con il metodo descritto in precedenza, leggere il manuale aggiornato di UPS WorldShip o contattare UPS.
 
Immettere il numero di tracking UPS nel campo Numero di tracking UPS del Documento di trasporto UPS corrispondente.
Per salvare le voci immesse, fare clic su Salva.

Dopo il salvataggio, accanto al numero di tracking UPS viene visualizzato il collegamento Tracking del pacco. Utilizzarlo per aprire la pagina UPS nella quale è possibile visualizzare lo stato della spedizione.
Dopo l'immissione e il salvataggio del numero di tracking, il collegamento di tracking dell'ordine viene reso disponibile anche al cliente.

Il cliente può aprire il tracking dell'ordine in Il mio account sotto l'opzione Informazioni sullo stato dell'ordine. Il numero di tracking UPS viene visualizzato anche come collegamento nell'ordine. Il cliente può utilizzare tale collegamento per aprire la pagina UPS in cui viene visualizzato lo stato della spedizione.

Un collegamento al tracking dell'ordine è inserito anche in ogni messaggio e-mail relativo allo stato inviato al cliente.
Accere all’apposito pannello seguendo le operazioni mostrate nell’immagine:


 
1.
La colonna Importo mostra il valore della merce nel Carrello.
2. La colonna Importo autorizzato mostra il valore in valuta pagato dal cliente a WorldPay:



Nella colonna Stato è possibile visualizzare gli ordini per i quali è necessario eseguire un addebito manuale. Utilizzare il collegamento -Vai alla tua pagina di amministrazione di WorldPay- per visualizzare e modificare le transazioni in WorldPay.

3. La colonna AVS mostra il codice AVS per la transazione:


 
Il codice AVS (Address Verification System) visualizza i risultati della verifica dei dati del cliente. Non tutti i metodi di accesso a WorldPay supportano il codice AVS: ciò dipende dalla banca del cliente e dal tipo di contratto sottoscritto con WorldPay.
 
 
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