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FAQ

 
La voce Redirect e sottodomini è presente solo per i domini associati al servizio Dominio, Gestione Redirect, pacchetti Hosting Windows, pacchetti Hosting Linux, WordPress, WordPress Gestito e WooCommerce.

Per sapere quale servizio è associato al tuo dominio:
  1. vai su managehosting.aruba.it e accedi alla tua area clienti. Per maggiori dettagli su come accedere all'area clienti, leggi la guida;
  2. verifica il nome del servizio riportato accanto al testo Tipo servizio in relazione al nome del tuo dominio.
No, non è necessario: puoi gestire la sezione Redirect e sottodomini anche se non hai acquistato un sottodominio (inteso come dominio di terzo livello associato a un servizio).
Con la funzione Redirect e sottodomini puoi creare un sottodominio che reindirizza a uno specifico URL. Il sottodominio che crei da questa area non ha uno spazio web e non ha un proprio pannello di controllo (caratteristiche che invece ha un sottodominio che acquisti dall'area clienti e che è puoi associare a uno dei servizi di hosting).
Controlla che nell'indirizzo del terzo livello non ci sia il prefisso www. Se stai provando a visualizzare dal browser www.3livello.dominio.estensione riprova correggendo l'URL in http://3livello.dominio.estensione 
Non è possibile richiamare direttamente un URL che fa riferimento ad un percorso specifico: può essere richiamato solo l'URL della home del dominio.
Controlla:
  • che l'URL di destinazione sia raggiungibile se lo richiami direttamente;
  • che la home page dell'URL di destinazione non abbia al suo interno un iframe.
Se per il tuo dominio è stato impostato un reindirizzamento con mascheramento, prova a disattivare quella configurazione e imposta un reindirizzamento di tipo 301.
Leggi la guida per configurare il reindirizzamento verso Google Site. Accertati di impostare questa configurazione:  
  1. come tipo di inoltro scegli Permanente (301);
  2. come tipo di protocollo scegli https://;
  3. completa il campo presente in relazione al testo URL con il nome completo del dominio su Google Site, del tipo sites.google.com/site/nomedominio/
Vai su Attiva o Conferma per confermare la configurazione.
 
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