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2.01 Recuperare lo username @aruba.it

Per recuperare lo username (login) del tipo [email protected] seguire gli step indicati:
  1. andare alla pagina recupero dati di accesso disponibile al link gestioneaccessi.aruba.it;
  2. cliccare sul pulsante Hai dimenticato la login?:

  3. compilare il form visualizzato con almeno uno dei tre dati richiesti tra codice fiscale, partita IVA, o email e, come dato aggiuntivo, il nome di un dominio in proprio possesso, registrato con la login di cui si sta effettuando il recupero;
  4. cliccare su Prosegui:

  5. si accede alla pagina Recupera la login da cui scegliere una delle opzioni visibili a seconda dei dati in proprio possesso:

Dopo aver verificato la correttezza dell'indirizzo email in parte visualizzato e cliccato su Prosegui, si riceve un'email con oggetto Recupera i tuoi dati di accesso contente lo username @aruba.it. Una volta recuperato lo username, se necessario, eseguire anche il reset password (per i dettagli cliccare qui).
Dopo aver cliccato su Non hai accesso a questi dati? Clicca qui, se in fase di registrazione su Aruba è stato indicato un numero di cellulare, questo verrà in parte visualizzato nella schermata. Cliccare su Prosegui per ricevere via SMS il codice monouso da inserire nella schermata successiva:
 
inserire il codice monouso ricevuto tramite SMS e cliccare su Prosegui:


Nella pagina successiva è possibile visualizzare lo username @aruba.it e, se necessario, aggiornare i dati di recupero: indirizzo email di riferimento e numero di cellulare come da immagine di seguito:
 
Si ricorda che le caselle di posta elettronica certificata di default non sono abilitate alla ricezione di messaggi di posta ordinaria. Nel caso si inserisca un indirizzo PEC come email di riferimento procedere quindi all'abilitazione come indicato in questa guida.

Dopo aver cliccato su Non hai accesso a questi dati? Clicca qui, se in fase di registrazione su Aruba è stato indicato un numero di cellulare, questo verrà in parte visualizzato nella schermata.
Se il numero di cellulare non è corretto, cliccare sulla voce Il numero di telefono non è più attivo? Clicca qui come mostrato nell'immagine che segue:


Si apre la pagina Modifica email per recupero dati di accesso. Sulla pagina sono riportate le istruzioni per procedere al cambio dell'indirizzo email di riferimento:
  • scaricare il modulo dal link indicato;
  • compilarlo e firmarlo;
  • inviarlo, insieme a una copia del documento di indentità, caricandolo sulla pagina che si apre cliccando sul link indicato;
  • per ricevere anche via email le istruzioni per la modifica dell'email di riferimento, inserire nello spazio apposito un indirizzo email funzionante (nel caso di indirizzo PEC abilitarlo alla ricezione di posta ordinaria come indicato qui) e cliccare su Prosegui:

Inserendo il proprio indirizzo nello spazio apposito si riceve la comunicazione Modulo recupero dati contenente le istruzioni viste sopra per aggiornare l'indirizzo email.
Una volta aggiornato il proprio indirizzo email è possibile ripetere la procedura di recupero dello username @aruba.it seguendo le indicazioni di questa stessa guida e dell'opzione A.
 
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